Possibilités de conflits de compatibilités entre "ZoneAlarm Free Firewall" et "Windows Update".
(Date de création 30.09.2026. M.à.j. : 02.10.2026)
Accueil
Contact
ALERTE : 30.09.2026
- Il
y a un conflit à l'ouverture dans la barre de tâches de l'icône de "ZoneAlarm
Free Firewall" après les mises à jours Windows Update des KB5120998 / 4,34Go (W11 25H2) + KB5121794 / 173Ko (Patch => 26H2) et KB5124010 / 4,36Go (26H2) ! (Je ne sais pas si les versions KB5120998 / 24H2 et KB5124010 / 24H2 - 25H2 ont ce problème).
Site officiel :
ZONEALARM Pare-feu et/ou Antivirus (Gratuit) + D'autres types de protections (Payant). (Lien externe).
Site et logiciels en multilingue. Pour changer la langue c'est en haut à droite de la page d'accueil.
Un petit descriptif et des conseils utiles sont disponibles sur ma page : Liste des logiciels gratuits qui sont indispensables sous Windows.
Note :
Je ne sais pas si ce problème existe aussi pour : ZoneAlarm Free Antivirus parce que j'utilise AVAST.
Solutions proposées par Satbuster : (30.09.2026)
1.
Sous Windows 11 => Si Windows se fige, si des logiciels ne se lancent pas et si l'accès à
internet fonctionne mal => C'est probablement dû à une mise à jour
de Windows Update
qui rentre en conflit avec ZoneAlarm Free Firewall
1. Cela est arrivé sur mon PC Bureautique/Internet
(Par ricochet la ModemBox bugguait pour un oui ou pour un non malgré
ses leds affichant que tout était "normal") après les mises à jours des
KB5120998 / 4,34Go (W11 25H2) + KB5121794 / 173Ko (Patch => 26H2) et KB5124010 / 4,36Go (26H2) !
2. Dans ce cas là, désinstaller les mises à jours auraient demandés trop de travail
et aurait fini, vue la taille des fichiers, par faire un "crach"
irrécupérable de Windows => J'ai cherché une autre solution au tour
de ZoneAlarm Free Firewall...
3. J'ai tâtonné pendant une dizaines d'heures non-stop à tout rebooter
électroniquement ou par les prises secteurs pour finalement réussir (sans désinstaller ZoneAlarm Free firewall)
à sauver ce PC. En fait j'ai simplement fait une "réinstallation" en
"écrasant" le logiciel. 02.10.2026 : Avec le recul je pense que cette
action a eu pour effet de mettre à jour ZoneAlarm Free Firewall (voir la "NOTE" dans la procédure 3)
4. J'ai voulu faire la même chose avec un autre PC mais je ne pouvais
pas, j'avais un message d'erreur au lancement du plug-in... J'ai repris mes tests et j'ai
trouvé les procédures N°2 et N°3.
5. Même si votre PC n'a aucun symptômes je pense que... "Laisser" ZoneAlarm Free Firewall
dans l'état pourrait faire apparaitre ces problèmes à court terme... Ça
a été le cas avec le PC mon ancienne voisine... Oui, c'est moi qui
l'ait assemblé et qui en fait la maintenance.
6. Je ne sais pas si les versions KB5120998 / 24H2 et KB5124010 / 24H2 - 25H2 ont ces problèmes de conflits avec ZoneAlarm Free Firewall.
2. Procédure standard pour désinstaller et réinstaller ZoneAlarm Free Firewall (02.10.2026)
1. FACULTATIF (si Zonealarm Free Firewall vous cause des problèmes en démarrage normal) : Démarrer Windows en mode sans échec (sans connexion réseau) => Barre de recherche Windows => Taper : msconfig => Clic droit : Exécuter en tant qu'administrateur => Onglet : Services => Désactiver les lignes de commandes qui contiennent les mots clés suivants : ZANG, Check Point et ZoneAlarm => Onglet : Démarrage => Cliquez sur : Ouvrir le gestionnaire de tâches => Désactivez : IU_Main.exe => Fermez le gestionnaire de tâches : X => Cliquez sur : Appliquer puis OK => Redémarrer Windows en mode normal !
2. Désinstaller ZoneAlarm Free Firewall avec l'aide de Revo Uninstaller (la barre de progression du désinstalleur par défaut peut être lente au début) => Redémarrer Windows => Réinstaller ZoneAlarm Free Firewall !
3. Procédure correcte pour éviter les ennuis en fonction des mises à jours KB (02.10.2026)
1. Désinstaller ZoneAlarm Free Firewall (v4.3.243.19962 / 23,96MB) avec l'aide de Revo Uninstaller (la barre de progression du désinstalleur par défaut peut être lente au début) avant d'installer les KB5120998 et KB5121794. Si j'arrive trop tard passer à l'étape suivante
2. Désinstaller ZoneAlarm Free Firewall (v4.3.243.19962 / 23,96MB) avec l'aide de Revo Uninstaller avant d'installer le KB5124010. Si j'arrive trop tard passer à l'étape suivante
3. Si vous avez fait toutes les mises à jours jusqu'au KB5124010 inclus
a) Écraser/Mettre à jour ZoneAlarm Free Firewall en lançant directement le plug-in d'installation...
b) Désinstaller ZoneAlarm Free Firewall (v4.3.243.19962 / 23,96MB) avec l'aide de Revo Uninstaller => Redémarrer Windows => Réinstaller ZoneAlarm Free Firewall (v4.4.217.20710 / 25,92MB) et croisez les doigts...
4. Après avoir lancé le plug-in s'il y a un message d'erreur qui vous dit que le téléchargement ne marche pas => Je n'ai trouvé aucune solution pour résoudre ce problème... Ça met tomber sur le nez avec mon PC Tuner TNT* après avoir suivi l'étape 3.3b ! Par précaution j'ai en permanence, pour ce PC, un SSD Clone et par chance je n'avais pas encore fait la mise à jour du KB5124010 => En partant de la méthode 3.2 ça a très bien fonctionné à part pour cette satanée adresse E-mail...
* À l'intention de mes visiteurs non résidents sur le territoire Français : TNT = Télévision Numérique Terrestre.
NOTE : Tout compte fait je me demande si ce n'est pas plus simple de faire directement l'étape 3.3a avant de faire le mise à jour du KB5120998...
Conclusions :
30.09.2026 :
Ma tablette CHUWI Hi10 X XG128G2, mon PC Édition DVD/Blu-Ray-Vidéo, mon PC Tuner TNT et mon PC
Bureautique/Internet ont tous retrouvés leur états "normal".
ADDITIF procédures N°2 et N°3 :
Si vous pensez pouvoir aller plus vite en jonglant avec plusieurs PC en
même temps vous faites erreur =>
En cas de lourds problèmes ça va vous prendre la tête et vous allez tout casser ! => Faites les 1 à la fois !
02.10.2026 :
Tous ces problèmes avec les KB puis la rédaction des solutions m'ont
demandées beaucoup de travail et cela pendant plusieurs jours mais ça a
eu l'avantage de m'occuper l'esprit...
Bonus 1 :
Comment arrêter la demande incessante de l'adresse E-mail pour l'enregistrement de "ZoneAlarm Free Firewall" (Tutoriel).
Bonus 2 :
Comment mettre à jour ZoneAlarm Free Firewall
ZoneAlarm Free Firewall donne sa version dans "À propos de" mais quelque soit cette version le "Statut" est toujours "À jour"
! Malheureusement il n'y a aucun lien pour vérifier s'il y a une mise à
jour de disponible => Le seul moyen de le déduire c'est
d'aller voir la date d'installation de ZoneAlarm Free Firewall dans Revo Uninstaller et si cette date est ancienne => Tentez votre chance en lançant directement le plug-in...
NOTE : Si la version de ZoneAlarm Free Firewall change en fonction de la date d'installation le plug-in d'installation est toujours le même : ZoneAlarmNGSetup_ZANG_FW_FR_AR8ZNP.exe